นโยบายความเป็นส่วนตัว
tga46
tga46 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tga46 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ tga46
tga46 ยึดมั่นในหลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
เข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการรับส่ง
ไม่ขายข้อมูล
tga46 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด
สิทธิ์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา
จัดเก็บปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด
สอดคล้อง PDPA
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ควบคุมการแจ้งเตือน
ท่านเลือกได้ว่าจะรับการสื่อสารทางการตลาดจาก tga46 หรือไม่
สารบัญ
- 01บทนำและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06การรักษาความปลอดภัย
- 07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
01บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ tga46 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "tga46") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ สมาชิก หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tga46.net
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tga46 ได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่นต่าง ๆ
การใช้บริการ tga46 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ tga46 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
02ข้อมูลที่ tga46 เก็บรวบรวม
tga46 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มาของข้อมูล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | การสมัครสมาชิก / การยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้งาน, ประวัติการฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | เทคโนโลยีคุกกี้และการติดตาม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ, เนื้อหาการร้องเรียน | ช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง |
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tga46 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการและการจัดการบัญชี — เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม tga46
- การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกรณีการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนดของ tga46
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน KYC ตามที่กฎหมายกำหนด
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ tga46 ให้แก่ท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา
04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tga46 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที คลาวด์ หรือระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดกับ tga46
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อ tga46 เชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และต่อต้านการฉ้อโกง — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติและปกป้องความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tga46 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกหรือการตั้งค่าหน้าจอ
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือการโจมตีประเภทต่าง ๆ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ tga46 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
06มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tga46 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ระหว่างการรับส่งข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ (Penetration Testing)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Least Privilege Principle)
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีเหตุฉุกเฉิน
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tga46 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา | การยืนยันข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | การตรวจสอบความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
| เอกสารยืนยันตัวตน KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ | ข้อกำหนด AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tga46 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) หากยังมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในเชิงสถิติ
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tga46 ได้ผ่านอีเมล [email protected] tga46 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tga46 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
tga46 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาระหว่างคู่สัญญาที่สอดคล้องกับมาตรฐานสัญญาของสหภาพยุโรป (Standard Contractual Clauses) หรือการใช้บริการผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์หลักที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงและเวลาตอบสนองของระบบ
10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
tga46 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง tga46 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ tga46 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
tga46 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tga46 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
tga46 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ tga46 ดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างต่อเนื่อง
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tga46 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ภายใน 3 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
tga46 มีความมุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน tga46 จะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า tga46 ละเมิดสิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
ภายใต้การดูแลของ tga46
สมัครสมาชิก tga46 และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสูงสุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ